Фирмeннaя oбoлoчкa One UI 1.0 oт Samsung былa пoкaзaнa вмeстe с oбнoвлeниeм Android 9 Pie в нoябрe прoшлoгo года. Особенностями новой прошивки стали оптимизация интерфейса под работу одной рукой, тёмная тема, жестовое управление, новые функции для Always on Display, кнопки Bixby и Dex. По информации осведомлённых источников, Samsung готовит обновление фирменной оболочки One UI 2.0 с Android Q, однако какими нововведениями удивит новая прошивка пока неизвестно. По предварительным данным будет уделено внимание расширению раздела «Цифровое благополучие», который ведет статистику использования смартфона, и даст возможность блокировать приложения, на которые чаще всего отвлекается пользователь.
Также ожидается, что Samsung Galaxy S11 получит расширенный интерфейс One UI 2.1, в котором будет набор некоторых дополнительных функций, доступных только для новых флагманов. Это объясняется аналогией с Samsung Galaxy S10 и S10+, вышедших с One UI 1.1, которая в свою очередь была дополнена функцией «Сценарии Bixby», уникальной для флагманов этого года. Сроки релиза новых прошивок источники не озвучивают, вероятнее всего откладывая вопрос обновления ПО на даты, следующие уже после официального релиза Android Q на октябрьском мероприятии Google.